נעים להכיר, קוראים לי הוד

מ-2023, כשיצאתי לדרך עצמאית בתחום השיווק, עבדתי עם עסקים מגוונים בתחומים שונים. בהמשך עבדתי גם בסוכנויות פרסום ושיווק בתור פרילנסר, אבל דווקא שם משהו לא הסתדר לי. הסוכנויות לא עבדו עם בעלי עסקים כמו שחשבתי, הן שמו אותם על פס ייצור.

מעבירים את הלקוח מאדם לאדם בתוך הסוכנות, כל אחד מסמן את הצ'ק שלו וממשיך לפרויקט הבא. במילים אחרות: הלקוחות נהפכו ל"פרויקטים", לעוד משימה ב-CRM שצריך לסגור מהר ולהמשיך הלאה.

מי ש"לקח סוכנות שתעשה לו את הכל" לא בהכרח מקבל את מה שהוא באמת צריך. אין לו את האיש שלו, מישהו אחד שמכיר אותו, מבין את העסק שלו לעומק, נמצא איתו וזמין לתת תשובות. גם ברגעים שיש בעיות ומשהו לא עובד… אף אחד לא יודע לתת תשובות.

וזה הפער שאני יודע לגשר עליו.